📉 La familia de Sofía Herrera atraviesa un nuevo capítulo de desazón tras confirmarse que la línea gratuita 0800-222-SOFI (7434), pieza fundamental en la recepción de datos sobre el paradero de la niña, fue desactivada. Lo más grave del hecho es que la interrupción del servicio se produjo sin que mediara ninguna notificación formal ni aviso previo a los familiares, quienes dependen de esta herramienta desde hace casi dos décadas.
📞 María Elena Delgado, madre de la pequeña desaparecida en 2008, relató que tomó conocimiento de la situación de manera fortuita, luego de que una mujer le advirtiera que no podía concretar la llamada. “Nadie tuvo la delicadeza de informarme. Se trata de uno de los pocos canales que mantenemos vigentes para dar con ella y ahora está interrumpido”, manifestó con evidente amargura ante la falta de consideración institucional.
⏳ Cabe destacar que este número telefónico operó durante 17 años de forma ininterrumpida, brindando una vía segura, gratuita y anónima para que cualquier ciudadano pudiera aportar información relevante. En estos momentos, la familia se encuentra abocada a identificar qué organismo específico tenía la responsabilidad de mantener el servicio para exigir su inmediata rehabilitación, en medio de un silencio administrativo que preocupa.
⚠️ La situación genera interrogantes profundos sobre la prioridad que el Estado le otorga a la búsqueda. Delgado cuestionó duramente la decisión de eliminar este recurso, planteando quién tiene la potestad de determinar que su hija ya no requiere de un canal de comunicación masivo para su hallazgo. Esta baja representa, en la práctica, un obstáculo más en una investigación que ya de por sí enfrenta múltiples dificultades.
⚖️ Finalmente, la madre de Sofía reconoció que la causa judicial se encuentra en una etapa de estancamiento pronunciado. Según detalló, en la actualidad el expediente solo registra movimientos ante la llegada de informaciones aisladas que, lamentablemente, no han arrojado resultados positivos. La pérdida de la línea telefónica no hace más que profundizar la soledad de una familia que, a pesar de los años, no claudica en la esperanza de obtener una respuesta definitiva.