🔄 En un gesto de pragmatismo poco habitual en las grandes corporaciones, Ariel Szarfsztejn, el flamante CEO de Mercado Libre, anunció que la compañía decidió dar marcha atrás con un cambio estético que venía irritando a su comunidad digital.
🎨 La “marcha atrás” tiene nombre y apellido: el color del ícono de Mercado Pago. Desde mayo del año pasado, la app financiera había adoptado el amarillo característico del sitio de compras, lo que generaba una confusión constante entre los usuarios que buscaban pagar y terminaban queriendo comprar (o viceversa).
🐦 “Probamos poner el ícono amarillo… y la gente lo confundía. Aprendimos. Hicimos rollback. El ícono vuelve a su color. #ValePanquequear“, disparó el ejecutivo en su cuenta de X, dejando en claro que la sabiduría también consiste en reconocer errores.
🇦🇷 Así, la aplicación de pagos recupera su identidad visual en blanco y celeste, marcando una distancia necesaria con el ecosistema de e-commerce de la firma.
🏦 Mientras retocan los colores, la fintech más grande del país no se queda quieta: sigue avanzando a paso firme para obtener licencias bancarias tanto en Argentina como en México. El objetivo es claro: transformarse en un banco digital hecho y derecho para ofrecer cuentas sueldo y tarjetas de crédito con fondeo propio.
🧐 Sin embargo, no todo es color de rosas (o celeste). La empresa quedó en el ojo de la tormenta en redes sociales tras la viralización de capturas de pantalla que mostraban precios diferenciados para un mismo producto.
💸 El economista Ariel Setton expuso que dos usuarios podían ver hasta un 20% de diferencia en el valor de una grifería al mismo tiempo. Desde la empresa negaron rotundamente un esquema de precios personalizados, aunque admitieron que realizan “testeos comerciales” con grupos reducidos para medir la efectividad de las promociones.
📈 Pese a los ruidos, los números de la empresa fundada en 1999 siguen siendo estratosféricos: en 2025 registraron ingresos globales por USD 28.900 millones, con un crecimiento del 42% en el volumen de mercadería vendida solo en el mercado local.
🧐 El Dato Curioso
El término “Panquequear”, que el CEO de Mercado Libre usó con tanto desenfado, tiene una raíz profundamente política en la cultura argentina. Aunque hoy lo usamos para cualquier cambio de opinión repentino, se popularizó en la década del 90 para describir a los dirigentes que se daban vuelta “como un panqueque” según soplara el viento del poder. Que una de las empresas más valiosas de la región lo use como hashtag oficial marca un hito en la comunicación corporativa local.