📉 Un reciente estudio internacional reveló un fenómeno que muchos ya intuían desde su escritorio: el agotamiento mental no siempre nace del exceso de trabajo, sino de las tareas absurdas o sin sentido que se asignan sin lógica alguna.
📍La investigación fue realizada por la Universidad de Hainan (China) junto con la Universidad Charles Darwin (Australia), y se centró en más de 200 trabajadores chinos monitoreados en tiempo real. El resultado fue contundente: cuando los empleados deben realizar lo que los expertos llaman “tareas ilegítimas” (i-tasks), se dispara la frustración, la evasión digital y el famoso burn out.
🧾 ¿Qué son las ‘i-tasks’?
💬 Según el profesor Zhao Lijing, autor principal del informe, se trata de labores que:
- No pertenecen al rol profesional de quien las realiza.
- Son percibidas como inútiles o innecesarias.
📌 Ejemplos sobran: una enfermera a la que le piden hacer mantenimiento, un desarrollador de software que debe organizar fiestas de cumpleaños, o un diseñador gráfico que termina comprando café para todo el equipo.
🖥️ ¿Qué provocan estas tareas?
📲 Los empleados, al sentirse infravalorados y mentalmente agotados, caen en un ciclo de improductividad marcado por:
- Scroll eterno en redes sociales 🌀
- Compras online impulsivas 💸
- Horas mirando videos o jugando 🎮
- Desvelo y falta de compromiso con su trabajo 😵💫
Este fenómeno fue bautizado como “ciberholgazanería emocional”, una forma de escape frente a la impotencia laboral.
🌱 ¿Hay salida? Sí: resiliencia
🧘♂️ El coautor del estudio, Tianyi Long, profesor de Negocios en CDU, explicó que la resiliencia laboral es la clave. Los empleados que logran reformular estas tareas como desafíos o aprendizajes potenciales tienden a mantener su bienestar y productividad.
💡 Pero el cambio no solo debe venir de los trabajadores: las empresas también tienen que dejar de asignar trabajo irrazonable y fomentar entornos más saludables, donde incluso una tarea incómoda pueda convertirse en una oportunidad de mejora real.
📌 Curiosidad que pocos conocen: El concepto de i-tasks nació originalmente en el mundo de la salud pública en Suecia, cuando se descubrió que pedirle a médicos que hagan tareas administrativas aumentaba las bajas por estrés… ¡y duplicaba los errores de diagnóstico! 😮