La plataforma social X, adquirida por Elon Musk en un intento por revitalizarla, enfrenta una crisis sin precedentes mientras su base de usuarios sigue menguando mes a mes. A pesar de los esfuerzos por introducir nuevas funcionalidades y suscripciones, la red social no logra atraer la atención de los jóvenes usuarios, generando preocupación sobre su futuro.
Según datos recopilados por firmas de investigación, la cantidad de usuarios activos diarios en la aplicación móvil de X ha experimentado un descenso constante, revelando una tendencia alarmante. En los Estados Unidos, la cifra se redujo en un preocupante 18% en comparación con el año anterior, llegando a un total de 27 millones en febrero pasado, según reportes de Sensor Tower.
A nivel global, la situación no es menos sombría, con una disminución del 15% en los usuarios activos diarios, alcanzando los 174 millones en febrero, también según los datos de Sensor Tower. Este declive contrasta con el modesto crecimiento experimentado por otras plataformas durante el mismo período.
¿Cuáles son las razones detrás de esta caída en picada? Los expertos sugieren que la relajación de las reglas de moderación de contenido bajo la propiedad de Musk podría haber contribuido a la frustración de los usuarios, quienes podrían sentirse alienados por el contenido controvertido permitido en la plataforma.
Además, la creciente competencia de plataformas como Instagram y TikTok ha atraído a una audiencia joven con su contenido visualmente atractivo y formatos innovadores, dejando a X luchando por mantener su relevancia entre las generaciones más jóvenes.
La estrategia comercial de Musk también ha sido objeto de escrutinio, especialmente su transición de un modelo publicitario a uno que incluye suscripciones. Aunque esta medida podría haber sido diseñada para diversificar los ingresos, algunos analistas se cuestionan si ha contribuido a la disminución en la base de usuarios.
Además, la plataforma ha enfrentado la salida de anunciantes, con 75 de los 100 principales anunciantes en los Estados Unidos cesando su gasto publicitario en la plataforma, especialmente después de controversias relacionadas con la permisividad hacia teorías de conspiración antisemitas.
A pesar de estos desafíos, X sigue empeñada en mantenerse relevante, con Musk instando a sus seguidores a invitar a más personas a unirse a la plataforma. La compañía está explorando opciones para integrar transmisiones en vivo y está pagando a creadores de contenido para generar temas interesantes y fomentar una comunidad activa.
La incertidumbre rodea el futuro de X en un mercado cada vez más competitivo, pero la plataforma sigue luchando por encontrar su lugar y recuperar la confianza de los usuarios.