RIO GRANDE.- En una entrevista exclusiva con Radio Estación del Siglo (105.3), Miguel Caro, subgerente general del Banco de Tierra del Fuego, compartió detalles sobre la esperada migración de la aplicación del banco. Caro anunció que el día de hoy, 29 de junio, marca un hito importante, ya que la nueva aplicación ya se encuentra disponible en dispositivos móviles tanto en la plataforma Android como en iOS, y gran parte de los clientes del banco ya han completado la migración.
Señaló que algunos usuarios podrían experimentar cierta lentitud debido a la saturación de la aplicación, pero recalcó que continúan recibiendo noticias gratificantes de clientes satisfechos con el funcionamiento de la migración. El martes pasado, el equipo interno del banco, que trabajó arduamente, pudo acceder al Home Banking, y ayer miércoles se abrió la opción para los clientes, tal como estaba programado. Actualmente, una gran cantidad de clientes se está migrando con gran satisfacción.
El subgerente destacó las ventajas de la nueva versión del Home Banking 3.0, que ofrece una interfaz más amigable y fácil de usar. Además, la aplicación requiere menos capacidad de memoria y es más rápida en comparación con la versión anterior. Caro enfatizó que, si bien existe cierta saturación debido a la alta demanda de descargas de la aplicación, se están tomando medidas para optimizar su funcionamiento.
Durante la entrevista resaltó que la seguridad ha sido mejorada significativamente, ya que ahora los usuarios pueden vincular su cuenta a través de un código que se envía a su correo electrónico, eliminando la necesidad de utilizar la tarjeta de coordenadas. Esta medida garantiza una mayor protección contra fraudes en el sistema financiero.
El subgerente enfatizó que la tecnología ha transformado la vida cotidiana de las personas, especialmente después de la pandemia. El uso de dispositivos móviles se ha vuelto fundamental, y el Banco de Tierra del Fuego se ha adaptado a esta evolución con el lanzamiento de la nueva aplicación. Caro admitió que, a pesar de los esfuerzos realizados, pueden existir errores, pero aseguró que el banco trabaja arduamente para mejorar y optimizar los servicios ofrecidos a sus clientes.
Caro concluyó la entrevista enfatizando el compromiso del Banco de Tierra del Fuego de seguir avanzando en materia tecnológica. Mencionó recientemente el lanzamiento de la tarjeta de débito Maestro con tecnología contactless, lo cual representa otro avance importante en el sistema financiero. Además, destacó el valor simbólico de la imagen de Malvinas en la tarjeta, un tema sensible y relevante para la provincia de Tierra del Fuego.
La migración exitosa de la aplicación del Banco de Tierra del Fuego representa un paso significativo hacia la modernización y mejora de los servicios financieros, brindando a los clientes una experiencia más ágil, segura y eficiente.