🧠 BBVA no está jugando con la inteligencia artificial: está invirtiendo a lo grande. El banco español multiplicó casi por cuatro sus licencias de ChatGPT para empleados, pasando de 3.000 a 11.000 usuarios en tiempo récord.
📉 El impacto en la productividad fue inmediato: según sus datos, cada empleado ahorra cerca de 3 horas de trabajo por semana gracias a estas herramientas. Además, los equipos crearon miles de GPTs personalizados que comparten entre áreas, generando una red interna de conocimiento colaborativo potenciada por IA.
📊 Más del 80% de los empleados utiliza ChatGPT todos los días, y el nivel de recomendación es altísimo. Esto indica que la herramienta no es solo una curiosidad tecnológica, sino una pieza clave en la operativa diaria del banco.
🌍 Con esta movida, BBVA se posiciona como una de las corporaciones europeas más comprometidas con la integración de IA en sus procesos internos. La apuesta no es solo tecnológica, sino estratégica.
🗣️ “Estamos transformando nuestra forma de trabajar desde adentro”, dijeron fuentes cercanas al banco. “La IA no reemplaza, potencia. Y eso se nota.”
📌 Curiosidad: Lo que pocos saben es que uno de los GPTs internos más usados en BBVA fue desarrollado por un grupo de empleados de Recursos Humanos para automatizar tareas repetitivas como informes y respuestas frecuentes… ¡y hoy lo usan más de 2.000 personas del banco!